Pestana Hotel Group es el mayor grupo turístico en Portugal. Con más de 100 hoteles y posadas, los establecimientos de Pestana se encuentran en más de 16 países alrededor del mundo.
En plena expansión nacional e internacional, el grupo hotelero identifica ineficiencias en la gestión de sus facturas B2B. Estos problemas están relacionados, entre otros, con:
- Retrasos en la recepción de facturas por parte de los clientes y pérdidas de las mismas.
- Disputas con clientes con largos periodos para resolverlas.
- Ciclo de cobro más largo del habitual.
- Carga de trabajo de los profesionales del front-desk del hotel.
Ante esta situación, Pestana decide buscar un partner tecnológico para digitalizar y automatizar este proceso. La cadena hotelera confía en la plataforma de Voxel, baVel, para hacer la transformación de este proceso.
Más de 7 años después, hemos hablado con Marta Carolino, Accounts Receivable Manager en Pestana Hotel Group, para que nos cuente la experiencia de Pestana con baVel. Con todo, hemos elaborado un nuevo caso de éxito.
En el casto de éxito de Pestana y baVel descubrirás:
- Cómo gestionaban la emisión de facturas B2B los hoteles de Pestana antes de implantar baVel.
- Por qué escogieron la plataforma de facturación electrónica baVel como partner tecnológico.
- El proceso de implantación y la adaptación de todos los profesionales de la empresa.
- Los resultados obtenidos en términos de eficiencia.
- La reducción en el ciclo de cobro que ha experimentado la cadena hotelera.
- La opinión de los profesionales del grupo hotelero en relación al proceso de facturación actual.
- ¡Y mucho más!
Lee el caso de éxito completo aquí:
Gracias a baVel eBilling emisión, los hoteles de Pestana son ahora mucho más eficientes. Las soluciones de baVel están diseñadas para digitalizar todos los procesos del back-office de empresas turísticas, pero también de compañías en otros sectores.
Si quieres saber cómo podemos ayudar a tu empresa en la transformación digital de su back-office, escríbenos a [email protected]. También puedes visitar nuestra página web para tener más información.
